Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang, bà Nguyễn Thị Minh Thúy, vừa dẫn đầu một đoàn công tác nhằm khảo sát thực tế tại hai xã Mỹ Thuận và Sơn Kiên sau quá trình sáp nhập. Mục tiêu chính của chuyến khảo sát là đánh giá tình hình hoạt động của các Trung tâm Phục vụ Hành chính công, điều kiện cơ sở vật chất, hạ tầng y tế, giáo dục, cũng như lắng nghe những chia sẻ từ cán bộ cơ sở về việc thực hiện các thủ tục hành chính và phục vụ nhu cầu của người dân sau khi áp dụng mô hình mới.
Tại xã Sơn Kiên, Trung tâm Phục vụ Hành chính công đã tiến hành rà soát và chuẩn hóa 400 thủ tục hành chính. Đáng chú ý, tất cả hồ sơ được xử lý đúng hạn, không ghi nhận trường hợp trễ hạn. Xã đã số hóa 100% hồ sơ hộ tịch, thể hiện sự nỗ lực trong việc chuyển đổi số và cải thiện dịch vụ công.
Trong khi đó, xã Mỹ Thuận đã tiếp nhận và giải quyết 345 hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia từ ngày 1 đến 23 tháng 7. Tỷ lệ giải quyết đúng hạn đạt 100%, với 384 trên tổng số 392 hồ sơ đầu vào được số hóa, đạt tỷ lệ 97,96%, và 254 trên tổng số 392 hồ sơ đầu ra được số hóa, đạt 64,8%. Những con số này cho thấy xã Mỹ Thuận đã có những bước tiến đáng kể trong việc áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý hành chính công.
Qua kiểm tra thực tế, Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang ghi nhận sự nỗ lực và tinh thần trách nhiệm cao của cấp ủy và chính quyền địa phương trong việc triển khai mô hình mới trong thời gian ngắn. Bà Thúy cũng đề nghị các sở, ngành hỗ trợ địa phương và tiếp tục hoàn thiện các thủ tục hành chính để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, đáp ứng nhu cầu của họ một cách hiệu quả.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang nhấn mạnh rằng trong quá trình xây dựng và phát triển kinh tế – xã hội, việc tạo điều kiện thuận lợi cho sản xuất, kinh doanh và nâng cao đời sống người dân là nhiệm vụ quan trọng. Bà yêu cầu các xã cần tăng cường quản lý nhà nước trên các lĩnh vực như xây dựng, đất đai, môi trường và lập quy hoạch xây dựng để tạo thuận lợi cho người dân, đảm bảo sự phát triển bền vững.
Các xã cũng đã kiến nghị về việc bố trí kinh phí sửa chữa, mua sắm trang thiết bị và tổ chức tập huấn quy trình xử lý hồ sơ. Họ cũng đề nghị được hỗ trợ trong công tác cấp tài khoản đăng nhập phần mềm và phôi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Những kiến nghị này thể hiện sự quan tâm của địa phương đến việc cải thiện cơ sở hạ tầng và nâng cao năng lực quản lý, nhằm phục vụ người dân tốt hơn.