Du thuyền Ambassador Hạ Long vừa phát biểu lời xin lỗi chính thức tới gia đình và người thân của những người bị nạn trong vụ lật tàu Vịnh Xanh. Sự cố này diễn ra sau khi du thuyền tổ chức các hoạt động giải trí, bao gồm việc bắn pháo hoa vào tối ngày 19/7/2025 tại khu vực Vịnh Hạ Long. Đây là thời điểm lực lượng chức năng và thân nhân các gia đình đang nỗ lực tìm kiếm các nạn nhân trong vụ tai nạn.
Trong lời xin lỗi được đăng tải trên trang fanpage của du thuyền, đại diện của Ambassador Cruise thừa nhận sự thiếu nhạy bén và vô tình của họ đã gây ra tổn thương sâu sắc đến tâm lý của các gia đình nạn nhân cũng như cộng đồng. Họ đã nhận trách nhiệm về hành động không phù hợp với những giá trị nhân văn mà Ambassador Cruise luôn cam kết gìn giữ và đề cao.
Đại diện của du thuyền cho biết đã tiến hành một quá trình kiểm điểm sâu sắc và tiến hành rà soát toàn bộ quy trình vận hành nhằm phát hiện và khắc phục triệt để các thiếu sót. Họ cũng cam kết thực hiện các biện pháp cụ thể nhằm thể hiện ý chí sửa chữa và chịu trách nhiệm đối với cộng đồng và xã hội.
Sự việc lần này được coi là một bài học quý giá với hãng. Ambassador Cruise đã xin cúi đầu nhận lỗi, và chân thành mong được lượng thứ từ phía công chúng. Họ cam kết sẽ nỗ lực để tạo dựng lại niềm tin từ quý khách hàng, đối tác và cộng đồng. Là một chuỗi du thuyền 5 sao hoạt động tại Vịnh Hạ Long (Quảng Ninh) và Vịnh Lan Hạ (Hải Phòng), thuộc sở hữu của Công ty Cổ phần Tập đoàn Du thuyền cao cấp Châu Á (APC Corporation), Ambassador Cruise nổi tiếng với việc tổ chức các show âm nhạc đặc biệt và các hoạt động giải trí trên vịnh Hạ Long.
Thông qua sự việc này, du thuyền Ambassador Hạ Long thể hiện thái độ nghiêm túc đối với sai phạm của mình. Lời xin lỗi của họ không chỉ thể hiện trách nhiệm đối với gia đình của những người bị nạn mà còn cho thấy nỗ lực của họ để khôi phục hình ảnh và uy tín trong mắt công chúng. Sự cố cũng đặt ra câu hỏi về việc các hoạt động giải trí nên được tổ chức một cách có trách nhiệm và nhạy bén với các vấn đề của xã hội.
Thông tin thêm về sự cố và các biện pháp mà du thuyền sẽ tiến hành trong thời gian tới sẽ được cập nhật. Hiện tại, điều quan trọng là du thuyền đã nhận thức được sai phạm và cam kết sửa đổi. Sự việc là một lời nhắc nhở cho tất cả các doanh nghiệp về việc duy trì các chuẩn mực đạo đức và xã hội trong hoạt động kinh doanh và giải trí của họ.