UBND tỉnh Quảng Ngãi vừa có văn bản chỉ đạo để chấn chỉnh tình trạng yêu cầu người dân nộp bản sao giấy tờ có chứng thực khi thực hiện thủ tục hành chính. Mục tiêu của chỉ đạo này là giảm thiểu các thủ tục và chi phí cho người dân, đồng thời tăng cường việc sử dụng giấy tờ điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính.
Theo đó, người dân có quyền lựa chọn nộp bản sao giấy tờ và xuất trình bản chính để cơ quan tiếp nhận đối chiếu. Điều này có nghĩa là họ không bắt buộc phải nộp bản sao có chứng thực. Việc này không chỉ giúp giảm chi phí cho người dân mà còn giúp giảm thiểu thủ tục hành chính không cần thiết. Khi cần giải quyết thủ tục hành chính, người dân có thể nộp bản sao giấy tờ cùng với xuất trình bản chính để cơ quan tiếp nhận tiến hành đối chiếu. Nếu hồ sơ đã có bản sao cấp từ sổ gốc hoặc bản sao có chứng thực, cơ quan tiếp nhận sẽ không yêu cầu xuất trình bản chính trừ khi có căn cứ nghi ngờ về tính xác thực của bản sao.
UBND tỉnh Quảng Ngãi cũng yêu cầu các cơ quan, đơn vị triển khai thực hiện việc cho phép sử dụng giấy tờ điện tử tích hợp trên tài khoản định danh điện tử. Những giấy tờ này có giá trị pháp lý tương đương với giấy tờ truyền thống. Các cơ quan tiếp nhận hồ sơ không được yêu cầu công dân xuất trình lại bản giấy, sao y hoặc công chứng nếu họ đã có giấy tờ điện tử hợp lệ.
Để đẩy mạnh việc sử dụng thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, UBND tỉnh Quảng Ngãi nhấn mạnh rằng các cơ quan, UBND xã, phường cần tiếp tục tuyên truyền và khuyến khích người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến. Họ cũng được khuyến khích nhận kết quả bản điện tử và tái sử dụng kết quả đã được số hóa. Sở Tư pháp được giao nhiệm vụ đôn đốc UBND cấp xã thực hiện chứng thực bản sao điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh. Ngoài ra, họ cũng có trách nhiệm tuyên truyền rộng rãi để người dân và tổ chức biết và sử dụng bản sao điện tử đúng quy định.
Với những chỉ đạo này, UBND tỉnh Quảng Ngãi hy vọng có thể giảm thiểu tình trạng yêu cầu bản sao có chứng thực không cần thiết và tăng cường sử dụng giấy tờ điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính, từ đó mang lại sự tiện lợi và giảm chi phí cho người dân.