Siêu thị One Market tại tòa nhà SA5, Tây Mỗ, Hà Nội, đã gỡ bỏ bức ảnh một bé trai bị nghi lấy đồ bên trong mà không trả tiền. Bức ảnh này đã gây bức xúc trong cộng đồng khi được dán ở cửa ra vào siêu thị, kèm theo dòng chữ cảnh báo về việc giám sát và xử lý theo pháp luật đối với hành vi ăn cắp vặt.

Trước đó, một cư dân mạng đã chia sẻ bài viết trong nhóm của chung cư, bày tỏ sự bức xúc trước việc siêu thị công khai hình ảnh trẻ em mà không có sự đồng ý của phụ huynh. Người này cho rằng hành vi này là xúc phạm danh dự, nhân phẩm của trẻ em và gây tổn thương tâm lý nghiêm trọng.

Khi tiếp cận siêu thị One Market vào tối 18/7, phóng viên ghi nhận rằng bức ảnh đã được gỡ bỏ. Tuy nhiên, vẫn còn dấu vết của băng dính trên tấm kính nơi bức ảnh từng được dán.

Quản lý siêu thị One Market tại tòa nhà SA5, chị D., xác nhận rằng nhân viên đã tự ý in và dán ảnh của bé trai lên cửa kính. Chị D. cho rằng đây là hành động bộc phát do áp lực về quản lý hàng hóa và không phải là quy định của siêu thị.

Theo chị D., nhân viên đã nhìn thấy bé trai chạy vào siêu thị lấy đồ ra ngoài nhiều lần mà không trả tiền. Tuy nhiên, sau khi làm việc với gia đình, siêu thị mới biết rằng bé trai có vấn đề về tâm lý.

Siêu thị One Market đã quyết định gỡ bỏ bức ảnh và xin lỗi vì hành động sai phạm. Họ cũng sẽ tiến hành họp nội bộ để xử lý nhân viên có liên quan và nâng cao nhận thức của toàn bộ nhân viên về quyền trẻ em.

Liên quan đến vấn đề này, Luật Trẻ em 2016 quy định về quyền bí mật đời sống riêng tư, trong đó trẻ em có quyền bất khả xâm phạm về đời sống riêng tư, bí mật cá nhân và bí mật gia đình. Việc công khai hình ảnh trẻ em mà không có sự đồng ý của phụ huynh là vi phạm quyền riêng tư theo Luật Trẻ em.

Đối với trường hợp cụ thể của bé trai tại siêu thị One Market, việc làm của siêu thị đã vi phạm quyền trẻ em và gây ra nhiều tranh cãi trong cộng đồng. Tuy nhiên, siêu thị đã có động thái gỡ bỏ bức ảnh và xin lỗi, thể hiện sự nhận thức về sai phạm và mong muốn sửa đổi.

Các chuyên gia cho rằng, việc quản lý và xử lý các trường hợp trẻ em có hành vi ăn cắp vặt cần được thực hiện một cách nhân đạo và phù hợp với quy định của pháp luật. Đồng thời, các cơ sở kinh doanh cũng cần nâng cao nhận thức về quyền trẻ em và tránh thực hiện các hành động có thể gây tổn thương cho trẻ.

Tóm lại, việc siêu thị One Market gỡ bỏ bức ảnh bé trai và xin lỗi là một bước tiến tích cực. Tuy nhiên, vấn đề quan trọng hơn là nâng cao nhận thức của nhân viên và cộng đồng về quyền trẻ em, để tránh xảy ra những tình huống tương tự trong tương lai.

Một trường hợp gây tranh cãi và bức xúc trong dư luận gần đây liên quan đến việc một siêu thị tại Hà Nội công khai hình ảnh một em nhỏ bị nghi ‘ăn trộm’ ngay trước cửa ra vào. Hình ảnh này kèm theo dòng chữ ‘Camera giám sát mọi hoạt động, ăn cắp vặt sẽ bị xử lý theo pháp luật’ đã khiến nhiều người cảm thấy phản cảm và lo ngại về việc xâm phạm quyền riêng tư cũng như gây tổn thương tâm lý cho trẻ em.

Cụ thể, theo một bài viết trên mạng xã hội, siêu thị ONE Market ở tòa SA5, phường Tây Mỗ, Hà Nội, đã phát hiện một em bé có hành vi lấy một số sản phẩm mà không trả tiền. Thay vì giải quyết tình huống một cách kín đáo và giáo dục, siêu thị đã công khai hình ảnh của em bé này trước cửa siêu thị. Điều này đã khiến nhiều người lên tiếng chỉ trích và bày tỏ sự bức xúc.

Người đăng bài viết bày tỏ: ‘Hôm nay, tôi thật sự rất bức xúc khi thấy siêu thị ONE Mart Toà SA5 dán công khai ảnh một em bé với dòng chữ ‘ăn trộm đồ’ ngay trước cửa vào siêu thị. Đây là hành vi xúc phạm danh dự, nhân phẩm của một đứa trẻ, gây tổn thương tâm lý nghiêm trọng.’

Khi tiếp cận siêu thị, nhiều người đã thể hiện sự không đồng tình với cách giải quyết của siêu thị. Một số người cho rằng trẻ em thường mắc lỗi và cần được giáo dục và hướng dẫn đúng đắn thay vì bị bêu rếu và làm nhục ở nơi công cộng.

Đặc biệt, việc công khai hình ảnh trẻ em mà chưa có sự đồng ý của phụ huynh cũng vi phạm quyền riêng tư theo Luật Trẻ Em. Nhiều người cho rằng siêu thị nên tìm cách giải quyết với gia đình em bé thay vì dán công khai hình ảnh em bé ở nơi công cộng như vậy.

May mắn là sau khi bị phản ánh, siêu thị đã nhanh chóng gỡ bỏ hình ảnh em bé và tiến hành gặp gỡ gia đình để giải quyết tình huống trong không gian riêng tư. Đại diện siêu thị ONE Market đã lên tiếng xin lỗi về hành động này và thừa nhận rằng không nên công khai hình ảnh của trẻ em trong hoàn cảnh này.

Siêu thị cũng cam kết sẽ cải thiện quy trình xử lý các sự việc tương tự trong tương lai, bảo vệ quyền lợi của tất cả các khách hàng và đặc biệt là các em nhỏ. Sự việc này đã gây được sự quan tâm lớn từ dư luận và đóng vai trò như một bài học cho các doanh nghiệp khác trong việc xử lý các tình huống tương tự.