Người dùng hiện đang gặp phải tình trạng phải đăng nhập vào tài khoản Facebook để có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ. Đối với những trường hợp đã quên thông tin tài khoản, Facebook cung cấp tùy chọn ‘Quên tài khoản’ cho phép người dùng thực hiện các bước xác minh cần thiết để lấy lại mật khẩu của mình.
Quy trình lấy lại mật khẩu thường bao gồm việc cung cấp thông tin xác thực như địa chỉ email hoặc số điện thoại di động liên kết với tài khoản. Sau đó, người dùng sẽ nhận được hướng dẫn cụ thể qua email hoặc tin nhắn để hoàn tất quá trình đặt lại mật khẩu.
Ngoài ra, đối với những người chưa có tài khoản trên nền tảng này, Facebook cũng cung cấp tùy chọn tạo tài khoản mới. Quá trình tạo tài khoản thường yêu cầu người dùng cung cấp thông tin cơ bản như tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại di động, và mật khẩu.
Sau khi tạo tài khoản, người dùng có thể bắt đầu khám phá các tính năng của Facebook, bao gồm kết nối với bạn bè, theo dõi các trang và nhóm, và chia sẻ nội dung.
Để biết thêm thông tin chi tiết về quy trình đăng nhập, lấy lại mật khẩu, hoặc tạo tài khoản mới trên Facebook, người dùng có thể truy cập vào trang chủ của Facebook hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của nền tảng này.
Đối với những người gặp khó khăn khi truy cập vào tài khoản của mình, Facebook cũng cung cấp các công cụ và hướng dẫn để giúp giải quyết vấn đề. Người dùng có thể tìm hiểu thêm về các tính năng và công cụ hỗ trợ này thông qua trang hỗ trợ của Facebook.