Trấn Thành gây chú ý và nhận về nhiều phản ứng trái chiều từ khán giả khi thường xuyên rơi nước mắt trên các chương trình giải trí, điển hình như trong chương trình Em Xinh Say Hi. Tuy nhiên, mỗi lần nam MC rơi nước mắt đều có lý do chính đáng, xuất phát từ những câu chuyện cảm động và chân thành mà anh được lắng nghe từ các nghệ sĩ trẻ.
Trong tập 7 của chương trình, Trấn Thành không thể kìm nén sự nghẹn ngào trước tiết mục I’ll Be There đầy cảm động của đội Phương Mỹ. Anh đã gửi gắm thông điệp ý nghĩa: ‘Vẻ đẹp tự tin là vẻ đẹp vĩnh cửu.’ Khi chia sẻ về hành trình cuộc đời mình, Trấn Thành cũng không giấu nổi sự xúc động: ‘Tôi đã trải qua một cuộc đời rất đáng để trải qua. Từ những ngày chưa nổi tiếng cho đến hiện tại, tôi chưa từng ngừng tin vào chính mình. Bất cứ điều gì tôi làm, tôi luôn bắt đầu với niềm tin rằng mình sẽ thành công.’
Đến tập 8, Trấn Thành tiếp tục rơi nước mắt khi lắng nghe những tâm sự đầy xúc động của rapper Pháo. Cô chia sẻ rằng bản thân luôn phải tỏ ra mạnh mẽ và không cho phép mình khóc, dù đôi lúc cảm xúc dâng trào. Trấn Thành vừa khóc vừa chia sẻ: ‘Không biết từ khi nào chúng ta lại trở nên sợ khóc. Nhưng những giọt nước mắt – dù xuất phát từ yếu đuối, hạnh phúc hay tự hào – đều rất đẹp. Khi bạn còn khóc được, nghĩa là bạn vẫn đang sống thật với cảm xúc của mình.’
Việc thường xuyên rơi nước mắt của Trấn Thành nhận về nhiều ý kiến trái chiều từ khán giả. Tuy nhiên, anh cho rằng đó là một phần của con người mình và không có ý định thay đổi bản thân để chiều lòng tất cả mọi người. Từ trước đến nay, Trấn Thành từng chia sẻ và tự nhận mình là người mau nước mắt. Anh thừa nhận mình dễ xúc động và khó kiềm chế cảm xúc, đặc biệt là khi chứng kiến những câu chuyện cảm động hoặc những khoảnh khắc thành công của người khác.
Có ý kiến cho rằng sự xúc động, thậm chí là rơi nước mắt trên sân khấu, không phải là điều gì sai hay đáng bị chê trách. Nghệ sĩ không phải là cỗ máy trình diễn, họ là những con người nhạy cảm, dễ rung động và sống bằng cảm xúc. Họ có quyền được mệt mỏi, được yếu đuối và cả được khóc như bất kỳ ai. Nếu một MC chỉn chu, chuyên nghiệp như Trấn Thành mà còn bị yêu cầu phải che giấu cảm xúc để vừa lòng số đông, thì thử hỏi, còn ai dám sống thật?
Việc thể hiện cảm xúc không làm Trấn Thành yếu đuối – mà ngược lại, cho thấy anh đủ dũng cảm để không sống theo khuôn mẫu mà dư luận áp đặt. Khi nghệ sĩ khóc – không phải để gây chú ý, mà để lắng nghe, thấu hiểu và chia sẻ – thì giọt nước mắt đó là minh chứng cho sự tử tế. Và Trấn Thành, với tất cả những lần ‘thành thật mà khóc’ trên sân khấu, chỉ đang làm đúng một điều: Sống trọn với cảm xúc, với khán giả và với chính mình.